상품수령일로부터 7일이내에만 신청가능하시며, 신청하시면 레비스에서 연락드리겠습니다.

교환/반품시에는 당사지정택배인 롯데택배(1588-2121)를 이용해 주셔야합니다.

부득이하게 다른 택배사를 이용할 시에는 배송전 미리 연락주시기 바랍니다.

임의로 반품 보내신 경우에는 반송처리 될 수 있습니다.

상품이 분리되거나 훼손되어 상품가치가 떨어져 재판매가 불가한 경우에는 반품 거부 처리 될 수 있습니다.

속눈썹은 받으신 그대로 뽁뽁이로 고정해서 움직이지 않게 보내주셔야 합니다.

속눈썹이 고정이 안되서 배송중 흔들리거나 망가진 경우에는 출고팀에서 확인 후 작업비가 발생할 수도 있습니다.

가발은 민감한 제품이기 때문에 컬이 망가지거나 사용흔적이 있으시면 교환/반품이 불가하며 포장을 뜯지 않은 상태에서만 교환/반품 신청해주시길 바랍니다.

부자재와 초특가 상품은 교환/반품이 불가하오니 신중한 구매를 부탁드립니다.